Qui est FCITech ?

FCITech (FCI Technologies Inc.) est une entreprise de services-conseils en technologies de l’information qui assiste les organisations à atteindre leurs objectifs d’affaire. FCI Technologies Inc. livre des solutions complètes qui incluent des services de consultation, d’intégration de systèmes et de migration vers de nouvelle plate-forme.

Comme partenaire dans le succès de nos clients, nous offrons une expertise dans la planification, l’ingénierie et le déploiement des solutions dans le domaine des technologies de l’information. En utilisant des méthodes de travail éprouvées et, une base de connaissances à jour dans différents domaines, nos spécialistes sont capables d’offrir des services professionnels de qualité.

Nous travaillons avec nos partenaires pour supporter nos clients dans leur cheminement pour implanter des solutions informatiques fiable et évolutive.

Les clients de l’entreprise FCI Technologies Inc. se situent principalement au niveau des organisations de petites et moyennes envergures. Les entreprises dynamiques, ayant besoins d’expertise dans le domaine des technologies de l’information, bénéficient de notre expertise et de nos services. Nos clients, proviennent de différents secteurs, tels que l’ingénierie, l’industrie du tourisme, l’immobilier, le secteur énergétique, la fabrication et de la distribution.

Nos clients établissent généralement une relation d’affaire durable avec nous. Ce partenariat leur permet d’obtenir un suivi et une évolution stratégique de leur environnement technologique.

Philosophie

Depuis 2001, FCI Technologies Inc. est une entreprise de services-conseils en technologie de l’information qui assiste les organisations à atteindre leurs objectifs d’affaire. FCI Technologies Inc. livre des solutions complètes qui incluent des services de consultation, d’intégration de systèmes et de migration vers de nouvelle plate-forme.

Nous travaillons avec nos partenaires pour supporter nos clients dans leur cheminement pour implanter des solutions informatiques fiable et évolutive.

Nous nous engageons à faire la différence

Les enquêtes menées auprès des clients montrent que nous figurons parmi les plus professionnels du marché en matière d’entretien des systèmes Point-de-vente. C’est bien, mais nous pouvons faire mieux. Nous nous engageons à ce que le Service d’Origine Casio devienne le meilleur des services. Ceci dans notre atelier. Nos prestations doivent être excellentes à travers toute la province.

Qu'avons-nous entrepris ?

Les mots ne suffisent pas. Nous avons donc conduit des actions dans plusieurs domaines :

Avant tout, nous avons écouté tous nos clients et pris en compte leurs commentaires. Nous savons exactement ce que nous devons faire pour être les meilleurs.

Nous avons modifié certaines de nos procédures de fonctionnement pour renforcer encore notre réactivité. Vous vous en apercevrez lors de vos contacts avec nous.

Nous avons créé des initiatives de formation et de développement nos employés en vue d’affiner nos prestations et d’uniformiser nos techniciens.

Vivez la différence !

Notre but est de vous offrir des services complets et de qualité constante :

Dans la manière dont nous vous recevons :

Nous restons disponibles

Nous sommes pragmatiques et professionnels

Nous prenons soin des clients et nous nous identifions à eux

Dans la manière dont nous assurons nos prestations :

Nous sommes réactifs et proactifs

Nous participons et nous communiquons

Nous établissons un accord mutuel sur les travaux à réaliser

Dans la manière dont nous vous assistons :

Nous fournissons un haut niveau de qualité de pièces et d'entretien

Nous sommes très disponibles

Nous avons le sens de l'urgence

Avec le Service d’Origine Casio, nous nous engageons à faire la différence. Cet engagement nous demande beaucoup d’efforts. Merci de nous faire part de vos commentaires sur la qualité de nos services.